Condiciones de contratación y renuncia expresa al desistimiento
Versión 1.0 — 7 de agosto de 2026
1. Acceso inmdiato y renuncia al derecho de desistimiento
Al contratar cualquier producto de acceso inmediato (cursos, Pack Completo o cualquier otro contenido digital que se te habilite en el momento de la compra), solicitas expresamente que la ejecución del contrato comience de inmediato y reconoces expresamente que, una vez te damos acceso al contenido, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días naturales sobre dicho contenido, conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Esta renuncia no afecta a la cuota de suscripción de la Membresía, cuyo régimen de desistimiento se detalla en la cláusula 12.
Recibirás confirmación de esta renuncia en el correo electrónico de confirmación de tu compra.
2. Identificación del titular
- Titular: MOLINA & ASOCIADOS S.COOP.
- NIF: F73992083
- Domicilio: Murcia (España)
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
- Sitio web: seguridadsi.com
En adelante, «la Academia» o «el Titular».
3. Objeto y definiciones
Estas condiciones regulan la contratación de los productos y servicios de formación en ciberseguridad ofrecidos por la Academia.
- Membresía: suscripción de pago recurrente que da acceso a contenidos, sesiones en directo y espacios de comunidad mientras permanezca activa.
- Productos de pago único: cursos individuales, el Pack Completo y cualquier otro contenido adquirido mediante un pago único, no recurrente.
- Contenido: vídeos, materiales descargables, laboratorios, grabaciones y cualquier otro recurso formativo.
- Espacios de la Academia: el conjunto de entornos gestionados por el Titular, incluyendo la plataforma de formación, los cursos, la Membresía, el servidor de Discord, los chats, los grupos y canales en otras redes o servicios de mensajería, las sesiones en directo y cualquier otro espacio habilitado para los usuarios.
- Sesiones en directo: encuentros en vivo periódicos incluidos en la Membresía.
- Usuario: persona física que contrata a título personal, con la condición de consumidor.
4. Precios
Los precios aplicables son los publicados en el sitio web en el momento de la contratación, en euros e impuestos incluidos cuando así se indique.
Los precios pueden modificarse en cualquier momento. La modificación no afecta a las contrataciones ya realizadas, ni a las condiciones de precio bloqueado descritas en la cláusula 7.
Salvaguarda de error tipográfico. Si por un error tipográfico, técnico o de configuración se publicase un precio manifiestamente erróneo, la Academia podrá anular el pedido afectado y reembolsar íntegramente el importe cobrado, informando al Usuario a la mayor brevedad. Se considera manifiestamente erróneo el precio que se aparta de forma evidente y desproporcionada del valor habitual del producto, de modo que el propio Usuario pueda advertir el error. Esta facultad no se aplicará a descuentos, promociones o cupones creados de forma deliberada.
5. Proceso de contratación
- El Usuario selecciona el producto y accede a la pasarela de pago.
- Antes de completar el pago se muestran el precio total, la periodicidad en su caso, y estas condiciones, que debe aceptar expresamente.
- Completado el pago, la Academia envía confirmación por correo electrónico en soporte duradero, incluyendo copia o enlace a la versión de estas condiciones aceptada.
- El contrato se perfecciona con la confirmación del pago.
El idioma del contrato es el español. La Academia conserva registro electrónico de las contrataciones.
6. Membresía
6.1 Contenido
La Membresía incluye lo descrito en la página de venta vigente en el momento de la contratación. La Academia puede añadir, sustituir o retirar contenidos y actividades concretas para mantener el servicio actualizado, siempre que ello no suponga una reducción sustancial del valor global de la Membresía.
6.2 Duración y renovación automática
La Membresía es un contrato de duración indefinida. Se renueva automáticamente al vencimiento de cada periodo —mes a mes, o año a año según la modalidad contratada—, cargándose la cuota correspondiente en el medio de pago facilitado, de forma sucesiva e ilimitada hasta que el Usuario la cancele.
No se requiere ninguna acción del Usuario para que la renovación se produzca. La única forma de detener los cobros es cancelar.
6.3 No existe pausa
La Membresía no admite pausa, suspensión temporal ni congelación. Solo cabe mantenerla activa o cancelarla.
6.4 Cómo cancelar
Existen dos vías:
a) Desde el portal del Usuario (vía recomendada). Es inmediata, no depende de gestión manual y el Usuario obtiene confirmación en el acto. Es la forma más segura y la que la Academia recomienda expresamente, especialmente si se cancela con pocos días de margen antes de la siguiente renovación.
b) Por correo electrónico a [email protected]. La cancelación surte efecto desde la fecha de recepción del correo, con independencia de cuándo se ejecute materialmente. La Academia dispone de un plazo de 7 días naturales desde la recepción para tramitarla en la plataforma.
En ambos casos la cancelación es efectiva al final del periodo ya facturado: el Usuario conserva el acceso hasta esa fecha y no se realizan nuevos cargos.
6.5 No hay devolución del tiempo no consumido
En ningún caso se devuelve el importe correspondiente al periodo ya facturado, se haya utilizado el servicio o no, y con independencia del momento del periodo en que se cancele. Ello sin perjuicio del derecho de desistimiento de la cláusula 12.
6.6 Efectos de la cancelación
Al finalizar el periodo, el Usuario pierde el acceso a la totalidad de la Membresía: contenidos, sesiones en directo, grabaciones y espacios de comunidad. Conserva únicamente los Productos de pago único que hubiera adquirido por separado, conforme a la cláusula 8.
Se recomienda descargar con antelación los materiales que la plataforma permita descargar.
6.7 Impago
Si un cobro periódico resulta fallido, la suscripción se considerará cancelada conforme a las reglas de reintento de la pasarela de pago, con los efectos de las cláusulas 6.4 a 6.6. No existe periodo de gracia.
7. Tarifa fundador
7.1 Qué es
Los Usuarios que contraten la Membresía dentro del periodo y condiciones de la promoción fundador acceden a una cuota bloqueada de 49 €/mes, inferior a la tarifa general.
7.2 Qué significa «de por vida»
La expresión «de por vida» aplicada a la tarifa fundador se refiere a la vigencia del servicio, no a un plazo perpetuo. Significa que, mientras la Academia mantenga la Membresía en funcionamiento y la suscripción del Usuario permanezca activa e ininterrumpida, su cuota no se incrementará por encima de 49 €/mes, con independencia de las subidas de precio que se apliquen a nuevas altas.
7.3 Cuándo se pierde
La tarifa fundador queda extinguida de forma definitiva y no recuperable en cualquiera de estos supuestos:
- Cancelación de la suscripción, por decisión del Usuario o de la Academia. Si el Usuario vuelve a darse de alta más adelante, lo hará al precio vigente en ese momento.
- Impago de una cuota que provoque la cancelación de la suscripción, conforme a la cláusula 6.7. No existe periodo de gracia.
- Cambio de modalidad de facturación (por ejemplo, de mensual a anual): supone la contratación de una nueva suscripción al precio vigente. No existe excepción ni prórroga de la tarifa.
7.4 Alcance
La tarifa fundador es personal e intransferible y se vincula a la suscripción concreta del Usuario. No genera derecho a indemnización, compensación ni prórroga si se extingue por cualquiera de las causas anteriores, ni por el cese del servicio conforme a la cláusula 14.
8. Productos de pago único y acceso «de por vida»
8.1 Alcance del concepto
Determinados productos —cursos individuales, el Pack Completo y cualquier otro que así se anuncie— se ofrecen con acceso «de por vida». Salvo indicación expresa en contrario en la página de venta del producto, esta cláusula regula el alcance de esa expresión para todos ellos.
8.2 Qué significa «de por vida»
«De por vida» significa acceso sin límite temporal predeterminado, mientras la Academia mantenga operativa la plataforma en la que se aloja el producto. No implica una obligación perpetua ni indefinida en el tiempo, ni sobrevive al cese de la actividad del Titular.
El acceso «de por vida» no está condicionado a mantener activa la Membresía: una vez adquirido, el producto permanece disponible aunque el Usuario cancele la suscripción.
8.3 Periodo mínimo garantizado
La Academia garantiza el acceso a cada Producto de pago único durante un mínimo de 24 meses desde la fecha de compra.
Si la Academia cesara la prestación antes de agotarse ese periodo mínimo, ofrecerá al Usuario, a su elección:
a) la descarga del material del producto en el formato disponible, ob) el reembolso de la parte proporcional del precio correspondiente al periodo mínimo no disfrutado.
Transcurrido el periodo mínimo, el cese de la prestación conforme a la cláusula 14 no genera derecho a reembolso ni indemnización.
8.4 Actualizaciones y dependencias de terceros
El acceso «de por vida» comprende el contenido del producto en su estado en cada momento, incluidas las actualizaciones que la Academia decida publicar. No comprende la garantía de que se publiquen actualizaciones futuras.
Determinados contenidos pueden depender de herramientas, laboratorios, licencias o servicios de terceros. Si un tercero deja de prestar su servicio o modifica sus condiciones, la Academia sustituirá o adaptará el contenido afectado en la medida en que sea razonablemente posible, sin que ello suponga incumplimiento.
9. Normas de uso y convivencia
Estas normas se aplican a todos los Espacios de la Academia sin excepción: plataforma de formación, cursos, Membresía, servidor de Discord, chats y grupos en cualquier red o servicio de mensajería, sesiones en directo y cualquier otro entorno gestionado por el Titular.
9.1 Conducta exigible
El Usuario se compromete a:
- Tratar con respeto al resto de usuarios y al equipo, absteniéndose de insultos, descalificaciones, acoso, amenazas o intimidación.
- No difundir contenidos discriminatorios por razón de sexo, origen, raza, religión, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o cualquier otra condición.
- No publicar contenidos sexuales, violentos, ilícitos o manifiestamente inapropiados.
- No hacer spam, publicidad no autorizada, captación de clientes ni difusión de esquemas fraudulentos.
- No suplantar la identidad de terceros ni atribuirse una condición profesional o académica que no se posee.
- No divulgar datos personales de otros usuarios ni contenido de conversaciones privadas sin consentimiento.
- Mantener la confidencialidad de la información sensible que otros miembros compartan sobre sus organizaciones.
9.2 Uso ético y lícito de los conocimientos
Los contenidos y las conversaciones tienen finalidad exclusivamente formativa y defensiva. En consecuencia, queda expresamente prohibido en todos los Espacios de la Academia:
- Solicitar, ofrecer o facilitar ayuda para atacar sistemas de terceros sin autorización.
- Compartir credenciales robadas, datos filtrados, accesos comprometidos o material obtenido ilícitamente.
- Distribuir o comercializar malware, exploits o herramientas ofensivas con finalidad ilícita.
- Solicitar asistencia para actividades que constituyan delito o infracción administrativa.
9.3 Consecuencias
El incumplimiento de estas normas faculta a la Academia para advertir, silenciar temporalmente, expulsar de uno o varios Espacios o resolver el contrato, según la gravedad y con o sin previo aviso cuando la conducta lo justifique. Cuando la naturaleza del incumplimiento lo permita, se requerirá previamente al Usuario para que cese en su conducta.
La expulsión o resolución por causa imputable al Usuario no da derecho a reembolso alguno, ni de la cuota en curso ni de los productos adquiridos.
La Academia se reserva el derecho de poner en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que pudieran ser constitutivas de delito.
10. Comunidad y sesiones en directo
10.1 Servicios de terceros
Los espacios de comunidad se alojan en servicios de terceros ajenos a la Academia, principalmente Discord. El Usuario accede con su propia cuenta y queda sujeto a los términos y a la política de privacidad de dichos servicios, además de a las normas de la cláusula 9.
La disponibilidad de estos servicios no depende de la Academia. Si alguno dejara de estar disponible, la Academia podrá trasladar la comunidad a otra plataforma equivalente.
La participación en los espacios de comunidad es voluntaria y no condiciona el acceso al resto del servicio.
10.2 Sesiones en directo
Las sesiones en directo se celebran con la periodicidad anunciada. La Academia puede modificar fechas y horarios avisando con antelación razonable, y sustituir una sesión por otra de contenido equivalente.
Las sesiones se graban. Al participar con cámara, micrófono o intervenciones escritas, el Usuario acepta que su participación quede registrada y que la grabación se ponga a disposición del resto de miembros. Quien no desee ser grabado puede seguir la sesión con cámara y micrófono desactivados. El tratamiento de estas grabaciones se detalla en la Política de Privacidad.
Queda prohibida la grabación, captura o redifusión de las sesiones por parte de los Usuarios.
11. Uso de la cuenta y propiedad intelectual
La cuenta es personal e intransferible. Está prohibido compartir credenciales, permitir el acceso a terceros o utilizar el contenido en nombre de una organización sin la correspondiente licencia.
Todos los contenidos son titularidad de la Academia o de sus licenciantes. Se concede al Usuario una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para su uso formativo propio. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cesión, total o parcial, por cualquier medio.
El incumplimiento de esta cláusula faculta a la Academia para cancelar el acceso sin reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
12. Derecho de desistimiento
12.1 La vía habitual es cancelar
Para dejar de recibir el servicio y detener los cobros, la forma normal y recomendada es cancelar la Membresía conforme a la cláusula 6.4, preferentemente desde el portal del Usuario. La cancelación es inmediata, no requiere justificación y detiene las renovaciones futuras. El desistimiento regulado en esta cláusula es un derecho distinto y de aplicación limitada a los primeros 14 días.
12.2 Productos de pago único
Conforme a la cláusula 1, el Usuario renuncia expresamente al derecho de desistimiento sobre el contenido digital cuya ejecución comienza de inmediato con su consentimiento previo y expreso.
Si el Usuario no hubiera prestado dicho consentimiento o no se le hubiera dado acceso al contenido, dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir.
12.3 Membresía
El Usuario dispone de 14 días naturales desde la contratación inicial de la Membresía para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización.
Este plazo se aplica únicamente a la contratación inicial. Las renovaciones automáticas no abren un nuevo plazo de desistimiento.
12.4 Cómo ejercerlo
Basta con comunicarlo por correo electrónico a [email protected] antes de que venza el plazo, mediante cualquier declaración inequívoca. Puede emplearse el siguiente modelo:
«Por la presente comunico que desisto del contrato de prestación del servicio [producto], contratado el [fecha]. Nombre: [nombre y apellidos]. Fecha: [fecha].»
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación.
13. Formación en ciberseguridad: uso lícito y ausencia de garantía de resultado
Los contenidos tienen finalidad exclusivamente formativa y defensiva. Las técnicas, herramientas y procedimientos explicados deben emplearse únicamente sobre sistemas propios o sobre sistemas de terceros para los que se disponga de autorización expresa, previa y por escrito, y siempre conforme a la legislación vigente.
El Usuario es el único responsable del uso que haga de los conocimientos adquiridos. La Academia no responde de daños, sanciones o responsabilidades derivadas de un uso indebido o ilícito.
La Academia no garantiza la obtención de resultados profesionales, laborales, académicos ni de certificación concretos.
14. Cese del servicio
La Membresía es un contrato de duración indefinida. El Titular podrá cesar la prestación del servicio en cualquier momento, comunicándolo con al menos 30 días naturales de antelación al correo electrónico de los Usuarios activos.
El cese será efectivo al finalizar el último periodo de suscripción ya facturado, de modo que en ningún caso se cobrará un periodo que no vaya a prestarse.
Producido el cese:
- La tarifa fundador se extingue junto con el contrato, sin derecho a indemnización.
- Los Productos de pago único se rigen por lo previsto en la cláusula 8.3.
15. Suspensión y resolución por causa imputable al Usuario
Además de lo previsto en la cláusula 9.3, la Academia podrá suspender o resolver el acceso, sin reembolso, en caso de incumplimiento grave de estas condiciones, en particular: compartir credenciales o contenidos, fraude en el pago o suplantación de identidad.
16. Modificación de estas condiciones
La Academia podrá modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o del servicio, comunicándolo con 30 días naturales de antelación. Si la modificación perjudica al Usuario, este podrá cancelar sin penalización antes de su entrada en vigor.
Se excluyen expresamente de esta facultad de modificación:
a) la tarifa fundador regulada en la cláusula 7, que no podrá incrementarse mientras se cumplan sus condiciones de mantenimiento; yb) el acceso «de por vida» ya adquirido conforme a la cláusula 8.
Cada versión de estas condiciones se identifica con número y fecha. La Academia conserva las versiones anteriores y la constancia de la versión aceptada por cada Usuario.
17. Formación bonificada (FUNDAE)
La gestión de la bonificación ante FUNDAE, cuando proceda, se rige por el acuerdo específico suscrito con la empresa que bonifica y no forma parte de estas condiciones, que regulan exclusivamente la contratación por consumidores. La Academia no garantiza la obtención efectiva de la bonificación.
18. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, disponible en el sitio web y que forma parte inseparable de la información facilitada al Usuario.
19. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para las controversias con consumidores serán competentes los juzgados del domicilio del Usuario.
El Usuario puede dirigir sus reclamaciones a [email protected] y, asimismo, acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr